question sur les achats online

j'ai besoin de votre avis...

je viens d'acheter un sony kdl32 d3000 sur un sit web

le prix moyen de cet écran a augmenté ces derniers mois, il est sorti à 750, et face à son succès,
on le trouve maintenant à 1000 euros minimum.

seulement le site en question a foiré sa mise à jour,

si le sony kdl32 d3000 est bien passé à plus de 1000 euros

il existe toujours une référence (cherchez bien les espaces) :
sony kdl32 d 3000 à 740 euros...

j'ai bien sûr commandé celui-là... à votre avis, que va t'il se passer ?

si tu as commandé avec ce tarif là, tu es en droit de le réclamer à ce tarif, meme si le site a fait une erreur. si tu as un souci, hésite pas je suis une consommatrice dernier cri, pénible au possible, je t'expliquerai les ficelles et le texte de loi en ta faveur.
garde bien ton mail de confirmation de commande, éventuellement screen la page du site, bref tout pour leur prouver au cas où, que c'est de leur faute à eux.
voilou, à bon entendeur, si vous avez des soucis, j'aime bien raler de temps en temps
mais je remercie et mets des bons points aux services conso quand je suis contente. et ca arrive plus souvent que l'inverse, je rassure ^^

Alors moi Auryn, Hier, je me suis pris un pain americain Steack/Mayo. J'ai eu de la chance c'etait en train de fermé. Arrivé chez moi il c'est trouvé que la mayo avait été remplacée par du ketchup
Moi j'aime pas le ketchup
Du coup j'ai presque rien mangé... Qu'est ce que je dois faire ?
J'ai rapelé mais... c'etait fermé.

t'as réellement rappelé ? noooon ?

Ils sont tenus de vendre au prix affiché, en principe. Si jamais non, tu peux toujours demander à refuser l'achat (y'a un délai de 7 jours de rétractation une fois l'achat fait je crois, pour rendre la marchandise si elle ne convient pas)...?

Moi aussi j'ai un chti probleme, j'ai achete a la fnac GWEN et j'ai pas le pack bonus que dois je faire?

ok j'ai compris,

Forge, j'avais la dalle... et quand j'ai la dalle...
Auryn, reviens ! c'etait pour de rire ^^

ok, j'arrive ^^ mais bon ma politique souvent c'est qu'ils se font des c*** en or sur notre dos, alors quand ca ne va vraiment pas, ca ne coute rien de raler. mais sans énervement, et pas à outrance

Forge a écrit:

j'ai besoin de votre avis...

je viens d'acheter un sony kdl32 d3000 sur un sit web

le prix moyen de cet écran a augmenté ces derniers mois, il est sorti à 750, et face à son succès,
on le trouve maintenant à 1000 euros minimum.

seulement le site en question a foiré sa mise à jour,

si le sony kdl32 d3000 est bien passé à plus de 1000 euros

il existe toujours une référence (cherchez bien les espaces) :
sony kdl32 d 3000 à 740 euros...

j'ai bien sûr commandé celui-là... à votre avis, que va t'il se passer ?

Et c'est quel site ? ^^

bon, commande enregistrée, pour l'instant, visiblement personne n'a jeté un oeil là-dessus chez eux pour le moment...

l'écran vient de passer à 1059 euros sur le site...
on dirait que je suis passé dans la brèche...

Forge, il est arrivé la meme histoire sur le site d'apple ou ils vendaient des HDD externe 300go a 40€ au lieu de 400€
La nouvelle c'est vite répendu sur IRC et meme un pote en a commandé 10 !!
Mais la mauvaise nouvelle c'est qu'une semaine apres, Apple on refusé les commandes pour cause technique... j'en sais pas plus que ca mais je crois qu'ils ont le droit de rejeter une commande si il y a un probleme quelconque.

oui, ils ont eu une loi (et en fait, c'est normal hein...) qui dit que les prix ne sont pas forcément indicatifs, c'est cette ligne là dans les cgv :

"En cas d'erreur typographique relative à un produit proposé à la vente ( tarif, libellé, photo, ou descriptif de produit ) site machin se réserve
le droit d'annuler toute commande"


donc maintenant, soit personne ne voit rien et ta commande part,
soit un gus s'en aperçoit et ils annulent...

Ouai et y a de grande chance qu'ils ne detectent rien...
Je me souvien d'abus sur un site marchand ou tu pouvais modifier la valeur de ton panier juste en modifiant une variable dans l'url ^^
Ils ont vendu plein de matos pour 1 euro...

En tout cas Good luck pour ta commande !

ouais je croise les doigts... parce que j'en ai marre de loucher sur mon tube cathodique pour décrypter les textes quand je joue à la 360...